Gizlilik Politikası

Vize11 olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Vize11 tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Bu politika, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcıları kapsar.

Hangi Verileri Topluyoruz?

Vize danışmanlık hizmeti kapsamında ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), pasaport ve kimlik bilgileri, seyahat ve başvuru bilgileri ile hizmetin yürütülmesi için gerekli diğer belgeleri topluyoruz. Ayrıca web sitemizi kullanımınız sırasında çerezler aracılığıyla teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi) işlenebilir.

Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz; vize başvuru sürecinin yürütülmesi, sizinle iletişim kurulması, danışmanlık hizmetinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenir. Verileriniz, bu amaçların gerektirdiği ölçü ve süre ile sınırlı olarak işlenir.

Verilerin Aktarılması

Vize başvurusunun zorunlu kıldığı durumlarda kişisel verileriniz; ilgili konsolosluklar, başvuru merkezleri ve sigorta kuruluşları gibi üçüncü taraflarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve hukuka uygun olarak paylaşılır. Verileriniz, açık rızanız veya yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilere pazarlama amacıyla aktarılmaz.

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve işlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevlerini etkileyebilir.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’da öngörülen süreler içinde yanıtlanır. Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.